Limiti di invio
API ufficiale di WhatsApp Business o invio diretto
WB sender invia dal tuo WhatsApp, esattamente come l'app sul tuo telefono: per questo vale anche il limite di invio giornaliero di Meta. Ecco che cosa significa e cosa fare quando quel limite ti sta stretto.
Come invia WB sender oggi
WB sender usa il metodo di invio diretto. Si collega al tuo account WhatsApp e invia da lì, esattamente come se digitassi ogni messaggio tu stesso nell'app WhatsApp o WhatsApp Business del tuo telefono. Nulla passa da terze parti, non c'è alcun costo per messaggio e i destinatari vedono il tuo numero di sempre.
- WB sender sul tuo telefono
- Il tuo account WhatsApp collegato
- I tuoi destinatari
Perché esiste un limite giornaliero
Poiché l'invio diretto è l'app di WhatsApp, ne eredita tutte le regole. Meta ha introdotto un tetto al numero di messaggi che un account può inviare dall'app WhatsApp o WhatsApp Business in un solo giorno. Quel tetto vale per WB sender esattamente allo stesso modo. Nessuno strumento di invio massivo può rimuoverlo, perché il limite sta dalla parte di WhatsApp, non dalla nostra.
Il numero esatto non è pubblicato e non è uguale per tutti: cambia in base all'anzianità del tuo account, alla sua storia e a come i destinatari reagiscono ai tuoi messaggi. Aspettati che cambi nel tempo.
I due modi di inviare
Nessuno è migliore dell'altro. Sono pensati per volumi diversi.
- Volume giornaliero
- Invio diretto: Limitato da Meta, come l'app del telefono.
- API ufficiale Business: Per volumi elevati; la soglia sale con il punteggio di qualità.
- Costo per messaggio
- Invio diretto: Nulla oltre a WB sender.
- API ufficiale Business: Meta addebita ogni messaggio, a tariffa per Paese.
- Che cosa puoi inviare
- Invio diretto: Quello che vuoi, scritto liberamente.
- API ufficiale Business: Marketing e servizio richiedono un modello approvato da Meta.
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Quando conviene passare all'API Business
L'invio diretto copre benissimo gran parte degli invii quotidiani. Il momento di guardare all'API ufficiale di WhatsApp Business arriva quando il limite giornaliero smette di essere un fastidio occasionale e diventa il tuo tetto.
- Finisci spesso la giornata con messaggi ancora in coda.
- La tua lista di contatti cresce più in fretta di quanto tu riesca a scriverle.
- I messaggi sono critici per l'attività — aggiornamenti d'ordine, promemoria, avvisi — e non possono aspettare domani.
- Vuoi un'identità aziendale verificata invece di inviare da un numero personale.
L'API ufficiale non è gratuita: il quadro onesto
Da fuori non si vede nulla di tutto questo.
I modelli devono essere approvati da Meta
Non puoi semplicemente scrivere quello che vuoi. I messaggi di marketing e di servizio vanno inviati come modello e approvati da Meta prima di poterli usare. Un modello rifiutato va riformulato e ripresentato.
Meta addebita ogni messaggio
Ogni messaggio ha un costo. Meta fissa la tariffa per Paese e per categoria di messaggio, quindi controlla quanto costa nel tuo Paese prima di fare un preventivo.
Vedi le tariffe di Meta per messaggio nel tuo Paese (si apre nel tuo browser)
La maggior parte delle piattaforme aggiunge il proprio ricarico
La tariffa di Meta è solo una parte del conto. Fornitori come Wati e Twilio aggiungono il proprio ricarico su ogni messaggio e poi fatturano un abbonamento mensile per utente sopra a questo. Due fornitori che pagano a Meta la stessa tariffa possono fatturarti cifre molto diverse.