Novità, problemi noti e risposte

Collega una volta il tuo account WhatsApp, aggiungi i numeri, scrivi il messaggio e tocca Invia. WB sender li invia uno dopo l'altro tramite la sua connessione a WhatsApp.

• Aggiungi i numeri digitandoli, importando un CSV o scegliendo dei contatti
• Scrivi il messaggio e allega un file se ti serve
• Tocca Invia e lascia WB sender in funzione fino alla fine della campagna

Non devi restare a guardare. WB sender continua a inviare in background con una notifica che mostra l'avanzamento, quindi puoi uscire dall'app e bloccare lo schermo. Quello a cui non sopravvive è un arresto forzato o la chiusura da parte di Android.

• Uscire dall'app, o rimuoverla dalle recenti, non ferma una campagna
• Forzarne l'arresto dalle impostazioni Android la ferma davvero
• Escludi WB sender dall'ottimizzazione della batteria così Android non lo chiude durante un invio lungo
• Tieni il telefono sotto carica per una campagna lunga

Sì. È il motivo principale per cui si usa WB sender: incolla o importa il numero e invia, senza salvarlo prima.

• Includi sempre il prefisso internazionale, per esempio +91
• Il numero non deve essere nella tua rubrica

Valgono tre limiti distinti, e ti ferma il primo che si esaurisce: il plafond del tuo piano, i limiti di invio impostati nell'app e la fase di rodaggio di un numero appena collegato.

• Il tuo piano: la prova copre 30 messaggi in tutto, il piano gratuito 10 al giorno, il premium è illimitato
• L'app parte con un limite di 60 all'ora e 100 al giorno — sono valori iniziali e puoi modificarli entrambi nelle Impostazioni
• Un numero appena collegato parte più basso e sale nell'arco di circa due settimane; non alza mai un limite che hai impostato tu, lo abbassa soltanto
• Queste cifre vengono dall'esperienza della comunità, non da WhatsApp. Nulla di tutto ciò può garantire che un account non venga bloccato
• Per volumi senza limite giornaliero c'è l'API ufficiale di WhatsApp Business — ma Meta addebita ogni messaggio e i modelli di marketing richiedono la sua approvazione
• Il nostro partner WizMessage la offre alla tariffa di Meta senza ricarichi, e l'attivazione per coesistenza evita l'attesa della verifica aziendale

La pausa fra un messaggio e l'altro è voluta. WB sender attende da 3 a 12 secondi in modo casuale fra un messaggio e il successivo, e ogni tanto si ferma più a lungo.

• Il ritardo è casuale e non fisso, così il ritmo non sembra meccanico
• Ogni 40 messaggi circa fa una pausa più lunga, fra 5 e 15 minuti
• Entrambi si regolano nelle Impostazioni, e i messaggi lunghi richiedono più tempo perché la digitazione viene simulata
• Queste cifre vengono dall'esperienza della comunità, non da WhatsApp. Nulla di tutto ciò può garantire che un account non venga bloccato

Con WB sender no. Esegue il proprio motore WhatsApp dentro l'app, sul tuo telefono, ed è proprio questo che gli permette di scrivere a numeri non salvati senza alcuna procedura di approvazione. Il telefono che invia deve restare acceso e con l'app in funzione.

• Inviare senza alcun telefono coinvolto significa l'API ufficiale di WhatsApp Business
• Non ha un limite giornaliero proprio e gira sui server di Meta, quindi nulla dipende da un dispositivo che deve restare sveglio
• In cambio: Meta addebita ogni messaggio e i modelli di marketing richiedono la sua approvazione prima dell'invio
• Il nostro partner WizMessage la offre alla tariffa di Meta senza ricarichi e con un canone mensile minimo
• Attivazione per coesistenza, quindi nessuna attesa per la verifica aziendale

Contatti ▸ Importa ▸ scegli il file. La prima colonna deve contenere il numero di telefono con il prefisso internazionale.

• Un numero per riga, prefisso internazionale incluso

Sì, dai gruppi di cui fai parte, sia in prova sia con il premium.

• La prova comprende una sola estrazione da gruppo in tutto — cancellare l'elenco salvato non la restituisce
• Il piano gratuito non comprende l'estrazione dai gruppi; il premium non ha limiti

Il premium è un acquisto una tantum. Elimina del tutto il plafond di messaggi e rimuove il blocco all'estrazione dei contatti da un gruppo.

• Nessun plafond giornaliero di messaggi — i 10 al giorno del piano gratuito non valgono più
• Estrazione dei contatti dai gruppi, che il piano gratuito non comprende

Google Play può impiegare qualche minuto a confermare un acquisto. Verifica di aver effettuato l'accesso su questo telefono con lo stesso account Google usato per pagare, poi riapri l'app.

• Il premium segue l'account Google che l'ha acquistato, non il telefono
• Se dopo un'ora mostra ancora il piano gratuito, scrivici da Parla con noi nell'app e controlleremo

Installa l'app sul telefono nuovo e accedi con lo stesso account Google. Il premium segue l'account Play, non il dispositivo.

Il collegamento si chiude da WhatsApp stesso, in Dispositivi collegati. WB sender si connette come WhatsApp Web, quindi WhatsApp lo elenca per browser e non con il nostro nome: cerca una voce Chrome (Ubuntu).

• Android: apri WhatsApp, tocca i tre puntini, poi Dispositivi collegati. iPhone: WhatsApp ▸ Impostazioni ▸ Dispositivi collegati
• Tocca la voce che mostra Chrome (Ubuntu) — può comparire solo come "Chrome" o "Ubuntu" — poi tocca Disconnetti
• Per inviare da un altro numero, disconnetti prima quella sessione e ricollega WB sender con il numero nuovo
• Disconnettersi ferma l'invio all'istante. Non disinstalla l'app né cancella le tue campagne e le liste di contatti
• WhatsApp disconnette un dispositivo collegato anche da solo se il telefono resta inutilizzato per 14 giorni — ricollegalo e prosegui

No. WB sender si collega a un account WhatsApp esattamente come fa WhatsApp Web, quindi l'account può stare su un altro telefono. Ti serve quel telefono in mano una volta sola, per approvare il collegamento.

• Tieni a portata il telefono con WhatsApp quando colleghi, per inquadrare il codice QR o inserire il codice di abbinamento
• Dopodiché WB sender si connette da solo a ogni avvio
• Un account WhatsApp Business si collega esattamente allo stesso modo

Quasi sempre è Android che chiude WB sender per risparmiare batteria. Non si perde nulla: la campagna salva il punto dopo ogni singolo messaggio. Apri l'app e tocca Riprendi su quella campagna.

• Riprendi riparte dal primo numero non ancora inviato, quindi nessuno riceve il messaggio due volte
• Android non la riavvia da solo, ed è per questo che aspetta che riapri l'app
• Escludi WB sender dall'ottimizzazione della batteria perché non si ripeta
• Tieni il telefono sotto carica per una campagna lunga

Quasi sempre è il passaggio dell'abbinamento in sé. Se un codice di abbinamento non passa, inquadra invece il codice QR: è il più affidabile dei due, perché non devi mai uscire da WB sender.

• Inquadra il QR: WhatsApp ▸ Dispositivi collegati ▸ Collega un dispositivo, poi punta la fotocamera sul codice mostrato da WB sender
• Se usi un codice di abbinamento, scegli il tuo paese dall'elenco e digita il numero senza prefisso — un numero sbagliato semplicemente non lo riceve mai
• Un codice di abbinamento scade se impieghi troppo tempo in WhatsApp; in quel caso WB sender ne emette uno nuovo, quindi usa il più recente sullo schermo
• Lascia aperta la schermata di abbinamento finché non si connette e tieni entrambi i telefoni online
• Se dice che la sessione è scaduta, ricollega invece di riprovare la sessione morta

I motivi sono due, e l'app ti dice quale nella notifica che lascia.

• "Android ha impedito all'app di avviarsi da sola" — consenti a WB sender di funzionare in background e di programmare sveglie precise, poi riprogramma la campagna
• "Il dispositivo era spento all'ora prevista" — un'esecuzione programmata non può partire con il telefono spento, e non viene ritentata dopo
• Escludere WB sender dall'ottimizzazione della batteria evita il primo caso