التحديثات والمشكلات المعروفة والأسئلة

اربط حساب واتساب مرة واحدة، أضف أرقامك، اكتب الرسالة، ثم اضغط إرسال. يرسلها WB sender واحدة تلو الأخرى عبر اتصاله الخاص بواتساب.

• أضف الأرقام بكتابتها، أو باستيراد ملف CSV، أو باختيار جهات اتصال
• اكتب الرسالة وأرفق ملفًا إن احتجت
• اضغط إرسال واترك WB sender يعمل حتى تنتهي الحملة

لا حاجة لمتابعته. يواصل WB sender الإرسال في الخلفية مع إشعار يعرض التقدّم، فبإمكانك مغادرة التطبيق وقفل الشاشة. ما لا ينجو منه هو الإيقاف القسري أو إغلاق أندرويد له.

• مغادرة التطبيق أو إزالته من قائمة التطبيقات الأخيرة لا توقف الحملة
• أما الإيقاف القسري من إعدادات أندرويد فيوقفها فعلًا
• استثنِ WB sender من تحسين البطارية كي لا يغلقه أندرويد أثناء إرسال طويل
• أبقِ الهاتف موصولًا بالشاحن في الحملات الطويلة

نعم. هذا هو السبب الرئيسي لاستخدام WB sender: الصق الرقم أو استورده وأرسل، دون حفظه أولًا.

• أضف دائمًا رمز الدولة، مثل ‎+91
• لا يلزم أن يكون الرقم في دفتر هاتفك

تنطبق ثلاثة حدود منفصلة، وأولها نفادًا هو ما يوقفك: مخصّص باقتك، وحدود الإرسال المضبوطة في التطبيق، ومرحلة الإحماء لرقم جرى ربطه حديثًا.

• باقتك: التجربة تغطي 30 رسالة إجمالًا، والباقة المجانية 10 يوميًا، والمميزة بلا حد
• يأتي التطبيق بحد 60 في الساعة و100 في اليوم — وهي قيم ابتدائية ويمكنك تغييرهما من الإعدادات
• الرقم المربوط حديثًا يبدأ أقل ويرتفع خلال أسبوعين تقريبًا؛ وهو لا يرفع أبدًا حدًّا ضبطته أنت، بل يخفضه فقط
• هذه الأرقام مستمدة من خبرة المجتمع لا من واتساب. ولا شيء هنا يمكنه ضمان عدم حظر الحساب
• للحجم الكبير دون حد يومي هناك واجهة واتساب بيزنس الرسمية — لكن Meta تحاسب على كل رسالة، وقوالب التسويق تحتاج موافقتها
• شريكنا WizMessage يشغّل تلك الواجهة بسعر Meta نفسه دون هامش إضافي، والانضمام بنظام التعايش يعني عدم انتظار توثيق النشاط التجاري

الفاصل بين الرسائل مقصود. ينتظر WB sender من 3 إلى 12 ثانية بشكل عشوائي بين رسالة وأخرى، ويأخذ بين الحين والآخر استراحة أطول.

• التأخير عشوائي لا ثابت، حتى لا يبدو الإيقاع آليًا
• بعد نحو 40 رسالة يأخذ استراحة أطول تتراوح بين 5 و15 دقيقة
• كلاهما قابل للضبط من الإعدادات، والرسائل الأطول تستغرق وقتًا أكثر لأن الكتابة تُحاكى
• هذه الأرقام مستمدة من خبرة المجتمع لا من واتساب. ولا شيء هنا يمكنه ضمان عدم حظر الحساب

ليس عبر WB sender. فهو يشغّل محرّك واتساب الخاص به داخل التطبيق، على هاتفك، وهذا تحديدًا ما يتيح له مراسلة أرقام غير محفوظة دون أي إجراء موافقة. والهاتف الذي يرسل يجب أن يبقى مشغّلًا والتطبيق يعمل عليه.

• الإرسال دون أي هاتف على الإطلاق يعني واجهة واتساب بيزنس الرسمية
• ليس لها حد يومي خاص وتعمل على خوادم Meta، فلا شيء يعتمد على بقاء جهاز مستيقظًا
• في المقابل: تحاسب Meta على كل رسالة، وقوالب التسويق تحتاج موافقتها قبل الإرسال
• شريكنا WizMessage يشغّلها بسعر Meta دون هامش إضافي وباشتراك شهري ضئيل
• الانضمام بنظام التعايش، فلا انتظار لتوثيق النشاط التجاري

جهات الاتصال ▸ استيراد ▸ اختر الملف. يجب أن يكون العمود الأول رقم الهاتف مع رمز الدولة.

• رقم واحد في كل صف، مع تضمين رمز الدولة

نعم، للمجموعات التي أنت عضو فيها، في التجربة وفي الباقة المميزة.

• التجربة تشمل عملية استخراج واحدة من مجموعة إجمالًا — وحذف القائمة المحفوظة لا يعيدها
• الباقة المجانية لا تشمل استخراج المجموعات؛ والمميزة بلا حد

الباقة المميزة عملية شراء لمرة واحدة. تزيل مخصّص الرسائل بالكامل، وترفع الحظر عن استخراج جهات الاتصال من مجموعة.

• بلا مخصّص يومي للرسائل — لم تعد الـ10 يوميًا في الباقة المجانية سارية
• استخراج جهات اتصال المجموعات، وهو غير مشمول في الباقة المجانية

قد يستغرق Google Play بضع دقائق لتأكيد عملية الشراء. تحقّق من أنك مسجّل الدخول على هذا الهاتف بحساب Google نفسه الذي دفعت به، ثم أعد فتح التطبيق.

• الباقة المميزة تتبع حساب Google الذي اشتراها، لا الجهاز
• إن ظلّت تعرض الباقة المجانية بعد ساعة، راسلنا من «تحدّث إلينا» داخل التطبيق وسنتحقق

ثبّت التطبيق على الهاتف الجديد وسجّل الدخول بحساب Google نفسه. الباقة المميزة تتبع حساب Play لا الجهاز.

يُنهى الربط من واتساب نفسه، ضمن «الأجهزة المرتبطة». يتصل WB sender تمامًا كما يفعل واتساب ويب، لذا يعرضه واتساب باسم المتصفح لا باسمنا — ابحث عن إدخال Chrome (Ubuntu).

• أندرويد: افتح واتساب، اضغط النقاط الثلاث، ثم «الأجهزة المرتبطة». آيفون: واتساب ▸ الإعدادات ▸ الأجهزة المرتبطة
• اضغط الإدخال الذي يظهر فيه Chrome (Ubuntu) — وقد يظهر «Chrome» أو «Ubuntu» فقط — ثم اضغط تسجيل الخروج
• للإرسال من رقم آخر، سجّل خروج تلك الجلسة أولًا، ثم اربط WB sender من جديد بالرقم الجديد
• تسجيل الخروج يوقف الإرسال فورًا. ولا يزيل تثبيت التطبيق ولا يحذف حملاتك وقوائم جهات اتصالك
• كما يسجّل واتساب خروج الجهاز المرتبط من تلقاء نفسه إذا بقي الهاتف دون استخدام 14 يومًا — أعد الربط وتابع

لا. يرتبط WB sender بحساب واتساب تمامًا كما يفعل واتساب ويب، فقد يكون الحساب على هاتف آخر. تحتاج ذلك الهاتف بين يديك مرة واحدة فقط، للموافقة على الربط.

• أبقِ الهاتف الذي عليه واتساب في متناولك عند الربط، لمسح رمز QR أو إدخال رمز الاقتران
• بعد ذلك يتصل WB sender وحده في كل مرة يبدأ فيها
• حساب واتساب بيزنس يُربط بالطريقة نفسها تمامًا

غالبًا ما يكون السبب إغلاق أندرويد لـ WB sender توفيرًا للبطارية. لا شيء يضيع — فالحملة تحفظ موضعها بعد كل رسالة. افتح التطبيق واضغط «استئناف» على تلك الحملة.

• الاستئناف يكمل من الرقم التالي غير المُرسل، فلا يصل أحدًا الرسالة مرتين
• أندرويد لا يعيد تشغيلها وحده، ولهذا تنتظر أن تعيد فتح التطبيق
• استثنِ WB sender من تحسين البطارية حتى لا يتكرر الأمر
• أبقِ الهاتف موصولًا بالشاحن في الحملات الطويلة

غالبًا ما تكون المشكلة في خطوة الاقتران نفسه. إذا لم ينجح رمز الاقتران، فامسح رمز QR بدلًا منه — فهو الأكثر موثوقية بينهما، لأنك لا تضطر لمغادرة WB sender أبدًا.

• امسح رمز QR: واتساب ▸ الأجهزة المرتبطة ▸ ربط جهاز، ثم وجّه الكاميرا إلى الرمز الذي يعرضه WB sender
• إن استخدمت رمز اقتران، اختر دولتك من القائمة واكتب الرقم دون رمز الدولة — فالرقم الخاطئ ببساطة لا يستلمه أبدًا
• ينتهي رمز الاقتران إن تأخرت داخل واتساب؛ وعندها يصدر WB sender رمزًا جديدًا، فاستخدم الأحدث على الشاشة
• أبقِ شاشة الاقتران مفتوحة حتى يتم الاتصال، وأبقِ الهاتفين متصلين بالإنترنت
• إذا ظهر أن الجلسة انتهت، فأعد الربط بدل إعادة محاولة الجلسة الميتة

هناك سببان، والتطبيق يخبرك أيهما كان في الإشعار الذي يتركه.

• «منع أندرويد التطبيق من بدء التشغيل تلقائيًا» — اسمح لـ WB sender بالعمل في الخلفية وبجدولة تنبيهات دقيقة، ثم أعد جدولة الحملة
• «كان الجهاز مغلقًا في الموعد المحدد» — لا يمكن لتشغيل مجدول أن ينطلق على هاتف مغلق، ولا تُعاد المحاولة بعدها
• استثناء WB sender من تحسين البطارية يمنع الحالة الأولى