WB sender لنظام أندرويد

الشاشة الرئيسية شبكة من تسع بطاقات، وشريط الأسفل فيه أربعة تبويبات — الرئيسية والتجارة والتقارير والإعدادات. هذا كل التنقّل. كل بطاقة تنتمي إلى تبويب، وفتحها يُضيء ذلك التبويب.

البطاقة اسمها «WhatsApp Bulk Campaign»؛ والشاشة التي تفتحها عنوانها «WhatsApp Automation». الشيء نفسه.

لا تُزل التطبيق من «الأجهزة المرتبطة» في واتساب دون قصد. إذا زال الارتباط طلب التطبيق رمز QR جديدًا قبل أن يرسل مجددًا — لكن قوائمك وتقاريرك وإعداداتك تبقى كما هي.

مجموعة المستلمين قائمتك أنت، تعيش في هذا التطبيق وحده، وتمنح كل شخص رسالة منفصلة وخاصة. أما مجموعة واتساب فمحادثة جماعية حقيقية، تعيش في واتساب، ويرى فيها كل عضو الرسالة ويرى الآخرين. ويمكنك نسخ أعضاء الأولى إلى الثانية.

خمسة أسئلة: هل يحمل الملف رمز دولة، هل الصف الأول عناوين، أي عمود هو الاسم وأيّه الرقم، أي أعمدة إضافية تُحفظ، ثم مراجعة. السؤال الأول هو الأهم — الخطأ فيه هو ما يحوّل أرقامًا محلية إلى دولة أخرى.

عيد ميلاد أو خطة أو تاريخ تجديد محفوظ من جدولك يظهر على بطاقة الشخص، ويمكن إدراجه في رسالة، ويعود في «القادم» عند حلول اليوم. ضع لأحدهم وسم «vip» فيصير vip في كل قائمة — ثم تبني «الشرائح» قائمة جديدة منه.

الأشخاص المحدَّدون أنفسهم يمكن أن يذهبوا إلى «الحفظ في مجموعة مستلمين» أو «تصدير .vcf» (يُضافون إلى دفتر عناوين هاتفك) أو «التصدير إلى إكسل» (جدول يمكنك تعديله واستيراده لاحقًا). ولا يُرسل أي منها شيئًا. استخدم طريق الجدول حين تريد إضافة أعياد ميلاد أو تفاصيل أخرى قبل الاستيراد.

قيدان يأتيان من واتساب لا من التطبيق. الأعضاء المخفيون: لا يُفصح واتساب عن أرقامهم أبدًا، فلا يمكن إضافتهم ولا يُحسبون فيما تحفظه — والشاشة تخبرك بعددهم. والأعضاء بلا أسماء: لا يعطي واتساب اسمًا إلا لمن أخبر هاتفك عنه، فيصل الباقون أرقامًا، وهي ترسل بلا أي مشكلة. وتمتلئ الأسماء من تلقاء نفسها كلما كتب إليك أحدهم.

يرى كل من في المجموعة الرسالة، ويرى أنك أرسلتها إلى المجموعة. وأعضاء المجموعة لم يوافقوا قط على أن تراسلهم بشكل فردي — فاستخدم «الإرسال إلى المجموعات» للمجموعات القائمة أصلًا للإعلانات، واستخرج الأعضاء بدل ذلك حين تكون الرسالة موجّهة فعلًا إلى شخص واحد. و«إنشاء حملة» لا يرسل شيئًا بنفسه: إنما يبني حملة موجّهة إلى تلك المجموعات ويفتحها لك لتكتب.

شارات «التخصيص» تكتب المتغيّر بشكل صحيح. كتابته باليد يسهل فيها الخطأ، والمتغيّر المكتوب خطأً يصل فارغًا ببساطة — بلا تحذير، في رسالة أُرسلت فعلًا. و«إضافة صياغة» تتيح لك كتابة الرسالة نفسها بطريقتين أو ثلاث أو أربع، كي لا يتلقى بضع مئات نصًّا متطابقًا.

يشغّل التطبيق واحدة فقط عن قصد. إذا رُفضت حملة جديدة فهناك قديمة ما زالت تعمل أو متوقفة أو عالقة، وستعرض البطاقة إيقافها. أبقِ التطبيق مفتوحًا أثناء التشغيل: إذا أوقفه هاتفك في الخلفية قالت البطاقة «متوقفة»، ويتابع «استئناف» من حيث توقفت.

التشغيل الجديد يصل إلى القائمة كاملة، بمن فيهم من وصلتهم من قبل. ولملاحقة من لم يردّوا فقط، استخدم «المتابعة» في التقرير.

«أُرسلت» تعني أن واتساب استلم الرسالة ولم يؤكد التسليم بعد. و«أخفقت» تعني غالبًا أن الرقم ليس على واتساب أو بلا رمز دولة. و«تُخطّيت» تعني أن التطبيق اختار عدم الإرسال — ألغوا الاشتراك، أو هم في قائمة الحظر.

المتابعة تذهب إلى من وصلتهم هذه الحملة ولم يكتبوا، وتُحسب القائمة لحظة الإرسال — فمن يردّ في الأثناء يُستبعد تلقائيًا.

لا تُلتقط الردود إلا والتطبيق مفتوح. مع جهة اتصال قديمة، اقرأ الصفر على أنه «لم نكن نراقب»، لا دليلًا على الصمت.

سبعة تدفقات جاهزة — قائمة ترحيب، رد خارج الدوام، استفسار عن سعر، جمع بيانات عميل، حالة طلب، طلب موعد، ورسالة غياب — تصل مكتوبة بالكامل بلغتك. عدة منها يجمع إجابة ثم يسلّمك المحادثة، وهو غالبًا الشكل الصحيح.

لا يردّ التدفق إلا إذا كان المفتاح الرئيسي ومفتاحه الخاص مُشغَّلين، وطالما التطبيق يعمل. وإن احتجت ردودًا على مدار الساعة، فنسخة سطح المكتب هي التي لا تتوقف.

إذا كان لدى من تردّ عليه ردّ آلي أيضًا، فقد يردّ الاثنان أحدهما على الآخر بلا نهاية. يلحظ التطبيق ذلك ويوقف تلك المحادثة وحدها؛ وتبقى موقوفة حتى تستأنفها أنت، لأن الطرف الآخر عادةً ما زال مُفعَّلًا.

لا يرسل التطبيق رسالة عيد ميلاد من تلقاء نفسه أبدًا. اضغط زر الإرسال في السطر فيفتح واتساب برسالة مكتوبة مسبقًا يمكنك تعديلها قبل الإرسال. افتح «القادم» في بداية يومك.

الضغط على أيقونة الإرسال يفتح محرّر الحملة والصورة مرفقة والتفاصيل مكتوبة في الرسالة. والمنتج بلا صورة لا يمكن إرساله بهذه الطريقة — فالرسالة مبنية حول الصورة.

الوسوم لك وتعيش في هذا التطبيق وحده؛ أما التصنيفات فتأتي من واتساب بزنس وتُنسخ هنا فقط. وهما منفصلان كي لا تتعارض إزالة أحدهما مع الآخر. وعلى رقم رُبط حديثًا لا يظهر أي تصنيف حتى يخبر واتساب التطبيق بواحد لأول مرة.

كل إعداد يصل مُفعّلًا وبقيمة معقولة. ارفع شيئًا واحدًا قليلًا ثم راقب أيامًا. ثمن الإرسال السريع ليس حملة بطيئة — بل رقم يتوقف عن العمل.

الحظر والإبلاغ من المستلمين هما أسرع ما يتحرك عليه واتساب. راسل من أعطوك رقمهم لهذا الغرض، وأبقِ سطر إلغاء الاشتراك مُفعّلًا، واحترم كل طلب توقف فورًا، وتوسّع تدريجيًا، واكتب ككائن بشري. ولا تشترِ قائمة، ولا تقفز من إرسال صغير إلى ضخم، ولا تُعِد أحدًا بعد إلغائه الاشتراك.

في «بيانات إلغاء الاشتراك» يوجد السطر المُضاف إلى رسائلك والكلمات المرصودة في الردود، جاهزة بكل لغة يعرفها التطبيق. إن قلت للناس أن يردّوا بـ CANCEL فأضف CANCEL هناك، وإلا لن تُعرف. وتُحفظ عدة صياغات وتُستخدم بالتناوب؛ و%1$s هو موضع كلمتك المفتاحية.

الرقم المحفوظ هكذا 82811 26956 بلا رمز دولة يُكمَّل به. اضبطه على دولتك قبل استيراد أرقام محلية.

«النسخ الاحتياطي لبياناتي» يكتب نسخة من حملاتك وجهات اتصالك وسجلّك. والاستعادة تستبدل كل ما في التطبيق حاليًا ويسري مفعولها عند التشغيل التالي — فخذ نسخة مما لديك الآن أولًا، حتى لو ظننت أنك لن تحتاجها.

يجهّز بريدًا إلى الدعم بالتفاصيل التقنية اللازمة لتشخيص العطل. وترى بالضبط ما يحتويه قبل ذلك: لا أرقام هواتف ولا أسماء جهات اتصال ولا نص رسائل، ولا يخرج شيء حتى تضغط إرسال في تطبيق بريدك أنت.

هناك حملة أخرى ما زالت تعمل أو متوقفة أو عالقة — التطبيق يرسل حملة واحدة في كل مرة. افتح «WhatsApp Bulk Campaign» وأوقف البطاقة القديمة. وإن ذكر حملة لا تجدها، عرض عليك إيقافها بنفسه.

أوقف هاتفك التطبيق في الخلفية. اضغط «استئناف» فيتابع. ثم اسمح للتطبيق بالعمل في الخلفية، في إعدادات أندرويد وفي مدير البطارية الخاص بهاتفك إن وُجد.

السبب غالبًا الأرقام لا التطبيق: بلا رمز دولة، أو ليست على واتساب. افتح التقرير واضغط «أخفقت» واقرأها. إن بدت كلها أرقامًا محلية، استورد الملف مجددًا وأجب بـ «لا» عن سؤال رمز الدولة.

لا تُلتقط الردود إلا والتطبيق يعمل. أبقِه مفتوحًا أثناء الحملة وبعدها. وما وصل وهو مغلق يبقى في واتساب نفسه ولا يظهر هنا لاحقًا.

خمّن التطبيق، ويعرض تخمينه لتصحّحه عند السؤال 3. استورد مجددًا وحدّد أنت عمودَي الاسم والرقم، ثم احذف القائمة الخاطئة.

احتوى الملف أرقامًا محلية وقيل للتطبيق إنها تحمل رمز دولة أصلًا. استورد مجددًا، وأجب بـ «لا» عن السؤال 1، واختر دولتك.

لم يخبر واتساب هاتفك باسم ذلك الشخص قط، وهو ليس في دفتر عناوينك. لا شيء معطّل — تمتلئ الأسماء كلما كتب إليك الناس. ويمكنك أيضًا استيراد جدول فيه عمود اسم، أو كتابة اسم على بطاقة الشخص.

المفتاح الرئيسي مُطفأ، أو مفتاح التدفق نفسه مُطفأ، أو التطبيق مغلق، أو تلك المحادثة موقوفة. تحقق من المفتاحين في Flow Bots، وأبقِ التطبيق مفتوحًا، وانظر في «المحادثات الموقوفة».

الطرف الآخر لديه ردّ آلي أيضًا، وأوقف التطبيق تبادلهما اللانهائي. افتح Flow Bots ▸ المحادثات الموقوفة واضغط «استئناف» — ثم أجب ذلك الشخص بنفسك.

أُزيل الارتباط بين التطبيق ورقمك، من «الأجهزة المرتبطة» في واتساب أو من واتساب نفسه. امسح الرمز الجديد. قوائمك وتقاريرك وإعداداتك سليمة.

أُوقفت حملة في منتصفها ثم أُعيد تشغيلها، والتشغيل الجديد يذهب إلى القائمة كاملة. استخدم «المتابعة» في التقرير — فهي لا تذهب إلا لمن لم يردّوا.

افتح الإعدادات ▸ الحالة وانظر ما تُبلغ عنه. ثم «تحدّث إلينا» في الشاشة الرئيسية، أو «الإبلاغ عن مشكلة» في الإعدادات.

قائمتك أنت من الأشخاص، ولها اسم. أنت ترسل إلى قائمة لا إلى أفراد.

محادثة جماعية حقيقية في واتساب. ليست الشيء نفسه كمجموعة المستلمين.

رسالة واحدة إلى مجموعة مستلمين واحدة. وكل مرة تبدؤها هي تشغيل، ولكل تشغيل تقريره الخاص.

معلومة إضافية محفوظة عن شخص — عيد ميلاد أو تاريخ تجديد أو اسم خطة. والتفاصيل تتبع الشخص إلى كل قائمة.

كلمة تُلصقها أنت بشخص، مثل «vip». ملكك، وفي هذا التطبيق وحده.

تصنيف من واتساب بزنس، منسوخ إلى التطبيق لتبني منه قائمة. وليس وسمًا.

مجموعة مستلمين جديدة مبنية من وسم أو تصنيف أو تفصيل.

علامة في رسالتك تتحول إلى قيمة كل شخص — اسمه أو رقمه أو تاريخ تجديده. أدرِجه بالضغط على شارة «تخصيص».

طريقة ثانية أو ثالثة أو رابعة لكتابة الرسالة نفسها. ويتلقى المستلمون واحدة منها.

رسالة لاحقة إلى من وصلتهم حملة ولم يكتبوا ردًّا.

ردّ يحتوي كلمة التوقف لديك. ويُستبعد ذلك الشخص من كل حملة قادمة، في كل قائمة.

ردّ تلقائي مبنيّ من كتل. يردّ طالما التطبيق مفتوح.

البداية البطيئة لرقم رُبط حديثًا، كي لا يبدو آلة من اليوم الأول.

رسالة حفظتها لإعادة استخدامها، في حملة أو في صندوق الوارد.